Política de Privacidad

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Información que recopilamos

1. Información personal: Información que puede usarse para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y otros datos similares.
2. Información no personal: Información que no puede usarse para identificarlo, incluyendo, pero no limitado a, su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y la información relacionada con su uso de nuestra plataforma.
3. Datos técnicos: Datos sobre su uso de nuestra API, incluyendo el número de solicitudes, tipo de datos de solicitud y metadatos relacionados.

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Propósitos de uso

1. Proporcionar y mantener servicios: Operar y mantener nuestra plataforma, incluyendo el procesamiento de transacciones y la provisión de soporte al cliente.
2. Mejorar nuestra plataforma: Comprender cómo utiliza nuestra plataforma y mejorar y enriquecer las funciones y la experiencia del usuario.
3. Comunicarnos con usted: Enviarle actualizaciones, materiales promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Asegurar la seguridad: Monitorear y analizar el uso y las tendencias de actividad para garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma.
5. Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las leyes, regulaciones y procedimientos legales aplicables.

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Divulgación de información

1. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que actúan en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de alojamiento y soporte al cliente.
2. Requisitos legales: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (como un tribunal o una agencia gubernamental), podemos divulgar su información.
3. Transferencia de negocios: En caso de fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o venta de toda o parte de nuestro negocio a otra empresa, o durante las negociaciones de tales transacciones, podemos divulgar o transferir su información.
4. Su consentimiento: Con su consentimiento explícito, podemos divulgar su información para otros propósitos.

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Medidas de seguridad

1. Cifrado de datos: Utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria para proteger los datos transmitidos hacia y desde nuestra plataforma.
2. Control de acceso: El acceso a su información personal está limitado a personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus funciones laborales.
3. Auditorías regulares: Realizamos auditorías regulares de nuestros sistemas y procesos de seguridad para garantizar el cumplimiento de estándares de la industria y mejores prácticas.
4. Almacenamiento seguro: Almacenamos la información personal en un entorno seguro para prevenir el acceso, uso o divulgación no autorizados.

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Sus derechos

1. Acceder a su información: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
2. Corregir su información: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
3. Eliminar su información: En ciertas excepciones legales, puede solicitar la eliminación de su información personal. Si desea eliminar su información, comuníquese con nuestro equipo de soporte - office@acedata.cloud.
4. Optar por no participar: Optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en esas comunicaciones.

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Cambios en esta política de privacidad

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